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Social CRM e nuovi modelli di caring: gli operatori WiMAX tra opportunità e remore

I principali operatori nel settore delle telecomunicazioni hanno iniziato a testare le potenzialità dei social media utilizzandoli come canali alternativi ai call center per offrire informazioni ed ottenere feedback da parte della clientela. Telecom Italia, ad esempio, ha inaugurato il 30...

WiMAX italiano in fermento. Cresce l’interesse e fioccano le promozioni

Un’ondata di rinnovata attenzione verso il WIMAX italiano ha particolarmente interessato la rete in questi giorni. Conseguenza dell’ultimo annuncio di Telecom Italia relativo all’offerta Internet 7 MEGA WiMAX rivolta al mercato business. Un servizio disponibile, previa copertura da accertare con una...

Freemax: Il WiMAX arriva a Camaiore. Anche nelle frazioni in digital divide

L’operatore WiMax toscano Freemax ha comunicato che i propri servizi di connettività e telefonia sono già attivi nel comune di Camaiore (Lu), comprese le frazioni di Capezzano Pianore, Greppolungo, Lombrici, Metato, Pedona, Pieve, Nocchi, Torcignano, Pontemazzori, Marignana, La Culla, Montemaggiori, Santa Lucia,...