Categoria: Rumors

Social CRM e nuovi modelli di caring: gli operatori WiMAX tra opportunità e remore

I principali operatori nel settore delle telecomunicazioni hanno iniziato a testare le potenzialità dei social media utilizzandoli come canali alternativi ai call center per offrire informazioni ed ottenere feedback da parte della clientela. Telecom Italia, ad esempio, ha inaugurato il 30...

25° Anniversario per il CTIA di Las Vegas. Sprint potrebbe presentare lo smartphone WiMax

In attesa del CTIA Wireless 2010 in programma a Las Vegas dal 23 al 25 Marzo, iniziano a rimbalzare in rete  le prime indiscrezioni sul futuro del mercato wireless. Appuntamento imperdibile per gli appassionati di tecnologia e punto di riferimento per...